企業のデジタル変革を実現するためのさまざまなサービス群を「CORE Plus Cloud(コア・プラス・クラウド)」として体系化するとともに、「CORE Plus Cloud」の中核サービスとして、基幹業務サービス「CORE Plus Dia(コア・プラス・ディア)」の販売を開始した。「CORE Plus Cloud」は、「ITをつなぐ、未来へつなぐ」をコンセプトに、SoR(Systems of Record)領域のサービスとSoE(Systems of Engagement)領域のサービスを組み合わせてワンストップで提供するサービス群の総称である。「CORE Plus Dia」はこの中核となる基幹業務サービスで、利益の可視化・在庫管理徹底によるロス軽減、グローバル対応など、お客様のさまざまな課題に対応している。さらに「CORE Plus Dia」単体としてだけでなく、複数のクラウドサービスと結合することで、お客様の多様なワークスタイルを実現することが可能となる。「CORE Plus Cloud」上で提供するクラウドサービスについては、順次拡充していった。
2012(平成24)年に発売した「CORE Plus NEO」を最新の開発基盤に刷新し、見やすさと操作性を両立したUIデザインを採用した「CORE Plus NEO 2.0」の販売を開始した。クラウド、月額利用型の提供モデルへのシフトと、DX実現を推進する周辺業務ソリューションとの連携を強化・拡充している。