当社のホームページ「NJC Home Page」(https://www.njc.co.jp/)を開設した。スタート時の内容は、最新情報、商品ギャラリー、NJCトレンド情報、会社案内、入社案内、情報交換広場であった。ホームページ開設と合わせて、お客様向け情報誌「NJC NOW」を発刊した。A4判カラー刷りの季刊誌(年4回発行)で、最新情報を提供する紙媒体を求める声に応え、営業企画部を中心に企画編集を行った。
“あなたのビジネス変化に「解(こたえ)」を出す”をメインコンセプトとする展示会を、2003(平成15)年7月に東京と大阪で開催した。同月9日と10日の「NJC Solution Conference2003 in Tokyo」(京王プラザホテル)には2,445名の来場者があった。1週間後の「NJC Solution Conference2003 in Osaka」(ホテル日航大阪)にも1,026名が来場した。両会場では日本事務器のコンピュータシステムによるビジネスソリューションの実例をお客様に紹介するとともに、当社とパートナー企業による各種セミナーも行われた。商談も順調に進み、当初の目標額を上回る成果を挙げた。